Curso Online
Introducción a la Especificación Técnica ISO/TS 16949

Este es un curso introductorio a la comprensión de los requisitos básicos de la Especificación Técnica ISO/TS 16949. La idea es mostrar los elementos de la especificación para la administración de sistemas de gestión de calidad y aquellos específicos en uso en el sector automotriz, resultando en la unificación de criterios y aplicaciones entre fabricantes OEM. En la actualidad este proceso es de amplio uso y aplicación mandataria en la industria automotriz y sus proveedoras.

Objetivo general

Que los participantes se apropien de los requisitos básicos de los elementos que componen la Especificación Técnica ISO/TS 16949.

Objetivos específicos

Que los participantes:

• Comprendan operativamente todos aquellos conceptos fundamentales y significativos de la especificación técnica ISO TS 16949 y la norma ISO9001:2008, a los efectos de dar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implementación con foco en las actividades proveedoras de la Industria Terminal Automotriz (OEM).
• Logren  un entendimiento del conjunto de elementos y la ventaja de su uso en la mejora continua y administración de un sistema de gestión de calidad.
• Conozcan el procedimiento y guía básicos de auditoría.

Destinatarios

Gerentes, jefes/responsables, ingenieros, técnicos y analistas relacionados con calidad, manufactura y logística, así como a quienes interactúan con el SGC (Sistema de Gestión de Calidad) en otras áreas.

Aquellas personas que requieran conocimientos fundamentales del tema y/o se desempeñen como auditores internos de un SGC basado en ISO9001 o ISO/TS 16949.

Requisitos previos

Es deseable contar con conocimientos de la Normas ISO9001 e ISO9004

Programa

Módulo I: Fundamentos, Introducción y Principios de Gestión

• Unidad 1: Introducción y fundamentos. Orientación a los procesos. SGC.
• Unidad 2: Requisitos e interacción de los procesos.
• Unidad 3: Objetivos, alcance y definiciones.
• Unidad 4: Sistema de gestión de la calidad.  Elementos 4, 5 y 6.

Módulo II: SGC y Realización del producto

• Unidad 1: Sistema de gestión de la calidad.  Elemento 7.
• Unidad 2: Sistema de gestión de la calidad.  Elemento 7 (Cont.)
• Unidad 3: Sistema de gestión de la calidad.  Elemento 8.
• Unidad 4: Procedimiento y guía básicos de auditoría.

Modalidad y duración

La modalidad es totalmente a distancia a través del Campus Virtual FRBA.               
Las actividades que se realizarán serán:

• Consultas al docente a través de e-mail.
• Foros de discusión semanal propuestos por el docente.
• Material de lectura semanal y por unidad temática
• Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad temática.
• Evaluaciones semanales y por unidad temática sobre la base de cuestionarios prácticos de aplicación de los conocimientos adquiridos.

La duración del curso es de dos meses y su carga horaria es de 60 hs.

La duración se mide por la cantidad de módulos (cada módulo un mes).

La carga horaria se mide a partir del criterio de: 1 módulo 30 hs, lo que nos da 7,5 hs. por unidad y 1 hora por día. Esto quiere decir que los alumnos deben invertir 30 horas por mes (en la que se suman la lectura de los materiales, la participación en los foros y la elaboración de los trabajos de evaluación) para obtener el mejor rendimiento en el aprendizaje.

Dirección y cuerpo docente

Bruno Gun

Ingeniero Mecánico (UTN), Postgrado en Higiene y Seguridad y Dirección de Empresas. Cuenta con una extensa trayectoria gerencial en grandes Compañías Multinacionales proveedoras principales de todas las terminales automotrices, como Neumáticos Goodyear, Continental Tire de México, Trico Latinoamericana, etc., con responsabilidad principalmente dentro de las áreas de calidad, técnicas, manufactura, ingeniería de producto y proceso así como área comercial y asistencia técnica y atención de clientes. Tiene, además, un amplio dominio de metodologías de gestión de calidad conforme actuales tendencias en la industria.

Evaluación

Se requiere la participación en las actividades y la aprobación de las evaluaciones propuestas para la acreditación del curso.

Certificación

Se extenderá un certificado de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, FRBA, UTN, al finalizar la especialidad. Aquellos cursantes que hayan cumplido y aprobado las actividades de evaluación de todos los módulos que conforman la especialidad, recibirán un certificado de aprobación. Aquellos que, aún habiendo participado activamente en los módulos, no cumplimentaran los requisitos de evaluación, recibirán un certificado de participación en el curso.
Asimismo, se extenderán certificados del mismo tenor para cada uno de los módulos del curso.

Bibliografía

• Especificación ISO/TS 16949: 2002  Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos particulares para la aplicación de la Norma ISO 9001:2000 para la producción en serie y de piezas de recambio en la industria del automóvil.
• ISO 9001:2008  Sistemas de Gestión de Calidad – Requisitos.
• ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de calidad - Directrices para la mejora del desempeño.
• ISO/TC 176:2003 Orientación sobre el concepto y uso del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión.
• ISO 19011:2002  Directrices para la auditoría de sistemas de gestión de calidad y/o ambiental.